メルカリShopsガイド
トラブルについて
トラブルについて
在庫のトラブル
在庫がないのに購入者に販売してしまいました
決済のトラブル
購入者にメルカリのキャンペーンが適用されません
配送のトラブル
らくらくメルカリ便でQRコードを表示する際「正常に処理できませんでした」とエラーが表示されます
らくらくメルカリ便の発送通知時に「商品の発送が確認できませんでした」とエラーが表示されます
らくらくメルカリ便の発送通知が進められず、他の手段で配送してしまいました
商品のトラブル
購入者から取引のキャンセルを依頼されました
購入者に破損した商品が届きました
購入者に誤った商品を発送してしまいました
評価のトラブル
購入者からの評価を削除してほしいです