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トラブルについて

在庫のトラブル

  • 在庫がないのに購入者に販売してしまいました

決済のトラブル

  • 購入者にメルカリのキャンペーンが適用されません

配送のトラブル

  • らくらくメルカリ便でQRコードを表示する際「正常に処理できませんでした」とエラーが表示されます
  • らくらくメルカリ便の発送通知時に「商品の発送が確認できませんでした」とエラーが表示されます
  • らくらくメルカリ便の発送通知が進められず、他の手段で配送してしまいました

商品のトラブル

  • 購入者から取引のキャンセルを依頼されました
  • 購入者に破損した商品が届きました
  • 購入者に誤った商品を発送してしまいました

評価のトラブル

  • 購入者からの評価を削除してほしいです
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