トラブルについて

在庫のトラブル

• 在庫がないのに購入者に販売してしまいました

決済のトラブル

• 購入者にメルカリのキャンペーンが適用されません

配送のトラブル

• らくらくメルカリ便でQRコードを表示する際「正常に処理できませんでした」とエラーが表示されます
• らくらくメルカリ便のQRコード読み取り後、配送方法を変更してしまいました
• らくらくメルカリ便の発送通知時に「商品の発送が確認できませんでした」とエラーが表示されます
• らくらくメルカリ便の発送通知が進められず、他の手段で配送してしまいました

商品のトラブル

• 購入者から取引のキャンセルを依頼されました
• 購入者に破損した商品が届きました
• 購入者に誤った商品を発送してしまいました