メルカリ便で2次元コードを表示する際「正常に処理できませんでした」とエラーが表示された

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問題発生日時
注文番号
送り状番号（発送済の場合）
商品はコンビニ/ヤマト運輸へお渡し済か
エラーメッセージを含めた事象の詳細