注文キャンセル時の購入者への返金方法 注文に対しキャンセルが発生した場合、購入者への返金はメルカリShopsから自動的に行われます。 キャンセル手順については「注文のキャンセル手順」をご参照ください。 【注意事項】 トラブルを避けるためにも、返品を要する場合は返品完了後にキャンセル操作を行ってください。 ショップから購入者へ個別に返金するとトラブルに繋がる可能性があるため、必ずショップ管理画面でキャンセルを行ってください。 関連記事 注文のキャンセル手順 在庫がない商品を販売してしまった 購入者に誤った商品を発送してしまった チャージバック請求があった場合の対応 メルカリShopsサポートへのお問い合わせ方法