注文がキャンセルされた場合、購入者への返金はメルカリShopsから自動的に行われます。
返金される範囲は、以下のとおりです。
- 注文すべてをキャンセルした場合:購入者が支払った商品代金および送料の全額が返金されます。
- 一部の商品・数量のみをキャンセルした場合:キャンセルした商品・数量分の商品代金が返金されます。送料は、ショップで設定している「送料の計算方法」やキャンセル内容に応じて返金されます。
一部キャンセルでは、送料返金額の調整が必要となる場合があります。詳しくは「同一商品内の複数購入機能:購入後の対応」をご確認ください。
キャンセル手順については「注文のキャンセル手順」をご参照ください。
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【注意事項】
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