メルカリShopsの予約販売機能とは、発売前や入荷前の商品について購入希望者から事前に予約を受け付ける仕組みです。
ショップは発売前から販売機会を創出でき、購入希望者は確実に商品を購入できるメリットがあります。
予約販売機能は、すべての事業種別でご利用いただけます。
※予約販売機能をご利用の際は、あわせて予約商品に関するガイドラインもご確認ください
《予約販売の切り替えに関する注意事項》
出品中の商品や、一度出品後に非公開にした商品は、予約販売へ切り替えることができません。
予約販売を行う場合は、新規で商品登録を行ってください。
なお、既存の商品情報を利用する場合は、コピー出品機能をご利用ください。
※下書き状態の商品は、予約商品へ切り替えることが可能です
機能の特徴
- ショップが発売前や入荷前の商品に対して、以下項目を設定できます
- 発売日
- 予約受付開始日
- 予約受付終了日
- キャンセル期限
- お届け予定
- 予約商品に商品カテゴリの制約は設けておりません
- 発売日として設定可能な期間は予約受付開始日から2年以内で、発売日以降は通常商品と同様の取り扱いとなります
- 購入希望者には商品説明に「予約する」ボタンが表示され、発売日以降は自動的に通常商品として扱われます
- 発売日・お届け予定・販売価格の変更があった場合は、予約者に自動通知されます。予約受付期間内に販売価格を下げた場合は、予約者全員に最安値が自動適用される「価格保証」が有効となります
※販売価格を引き下げた場合、商品の販売価格を元の価格に戻すことによりその後に行われる新規の予約注文に対しては元の価格を適用することが可能です。ただし、すでに受け付け済みの過去の予約注文に適用された価格をさかのぼって変更することはできません。価格変更は内容をご確認のうえ慎重に行ってください
※価格保証の対象は、販売価格のみであり、配送料は対象外となります - 売上金の反映タイミングは通常の商品と同様、商品が発送完了したタイミングで反映します
ショップのメリット
- 発売前の商品に対する需要予測の精度向上
- 在庫確保が難しい商品の機会損失防止
- シーズナル商品・限定商品の公平な販売と計画的な販売運営
- 購入希望者の「確実に購入したい」というニーズに応え、満足度向上を実現
通常購入と予約販売の違い
| 項目 | 通常購入 | 予約販売 |
|---|---|---|
| 注文可能な期間 | 制限なし | 予約受付期間内 |
| 購入者の注文確定タイミング | 商品購入時 | ショップが配送手続きをする時 |
| 商品発送の開始日 | 購入直後 | 発売日30日前から手続き可 |
| お届け予定 | 商品発送後 | 発売日前後 |
| 配送先の住所表示 | 注文確定後すぐ | 発売日30日前以降、配送手続きを行った場合に表示 |
| 注文リスト表示 | 通常表示 | 「注文タイプ>予約」でフィルタ可能 |
| 価格変更時の扱い | 反映なし | 予約期間内の最安値を自動適用(価格保証) |
| 購入者からのキャンセル | 不可 | キャンセル期限まで可 |
| 支払い方法 | 主要決済すべて利用可 | 「コンビニ/ATM払い」と「キャリア決済」は不可 |
| タイムセール | タイムセールの設定条件を満たす商品であれば設定可 | 発売日前は設定不可 |