ショップ開設のお申し込みに不備がある場合、審査を通過できません。
ただし、お申し込み内容を修正のうえ、再度申請を行うことが可能です。
再申請の際は、お申し込み内容が以下に記載している不備の内容に該当していないかご確認のうえ、必要に応じて修正し、再申請を行ってください。
再申請の方法については「メルカリShopsの申し込み情報を変更する方法」をご参照ください。
| 不備の内容 |
対象となる事業種別 |
不備の理由 |
| 住所の不備 |
個人事業主・法人 |
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本人確認資料・許認可証画像・登記簿情報の住所と申し込み情報の住所が一致していない
特に以下の不備が見られます
- 建物名の記載が抜けている
- 市区町村の記載が抜けている
- 番地情報が抜けている
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| 販売予定商品の申告の不備 |
個人事業主・法人 |
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販売予定商品の申告が不明確である
- フリーテキストでの回答が未入力、または内容が不十分
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商品ジャンルの選択内容が、フリーテキストの申告内容と一致していない
- 例:販売予定商品(フリーテキスト)にて「古着」と入力しているが、商品ジャンルの選択で「中古品販売」が未選択である
参考:「販売予定の商品の申告」
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| 許認可証画像および申請情報の不備 |
個人事業主・法人 |
- 許認可証が無効である
- 許認可証が鮮明に写っていない、または一部が見切れている
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申し込み情報と許認可証画像の内容が一致していない
- 事業者名・事業者住所・代表者氏名・有効期限開始日・有効期限終了日など
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許認可証関連書類のみ、または許認可証ではない書類が提出されている
参考:「許認可証情報提供時の注意事項」「許認可証が必要な業種」
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| 振込先口座情報の不備 |
個人事業主・法人 |
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本人情報および代表者情報・事業者情報と振込先口座名義が一致していない
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銀行口座が存在しない
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銀行が統廃合されている場合、振込先口座として利用できません
※統廃合により口座番号が変更になる場合があるため、再審査の際は口座番号含め正しいものをご確認ください
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| 法人情報の不備 |
法人 |
- 法人名が登記簿情報どおりではない
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代表者情報が登記簿に登録されている代表者と一致しない
- 例:代表者氏名に法人名が記載されている、メルカリアカウント所持者の氏名が記載されている
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| 事業所所在地写真の不備 |
法人 |
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登記簿住所もしくは本店の外観がわかる写真ではない
- 画像データに位置情報を含むExif情報が記録されていない
参考:「法人の事業所所在地写真の撮影方法」
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| 本人確認書類および入力情報の不備 |
個人事業主 |
- 本人確認書類が無効である
- 本人確認書類が鮮明に写っていない、または一部が見切れている
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申し込み情報と本人確認書類の内容が一致していない
※氏名は本人確認書類通りに入力する必要があります
参考:「本人情報の氏名・生年月日の編集方法」「提出可能な本人確認書類」
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| 個人事業主関連書類の不備 |
個人事業主 |
- お申し込み情報と所得税青色申告決算書の情報が一致しない
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所得税青色申告決算書に不備がある
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一部分のみの提出・内容のマスキング
※e-Taxより出力したファイル一式の提出が必要です
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確定申告をしたことを証明できる書類ではない
※e-Taxでの受信通知の提出が必要です
参考:「個人事業主の営業実態確認書類の提出方法」
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| メルカリShops以外の販路情報の不備 |
個人事業主 |
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ECサイト以外の情報を申告している
- 申し込み事業者がECサイトを運営していることが確認できない
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実店舗の外観が確認できない写真を提出している
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| 禁止商材の販売 |
個人事業主・法人 |
- メルカリShopsで定めた禁止商品および禁止行為に該当している
参考:「販売禁止商品(メルカリShops)」「禁止行為(メルカリShops)」
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【注意事項】
本人確認情報や登録内容等を総合的に審査した結果、ショップ開設をお断りする場合があります。