審査が棄却された場合や、審査通過後情報に変更が生じた場合、ショップ開設申し込み時に入力した情報は一部を除き変更が可能です。
【注意】
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変更手順
- ショップ管理画面にアクセスする
【注意】
メルカリアカウントを使わず開設した場合(ショップアカウントで開設した場合)はWebブラウザでショップ管理画面を開いてください。
メルカリアプリをインストールしている端末からアクセスした場合、自動的にアプリが開きます。 - 「設定」を選択する
- 「メルカリShopsへの出店審査」を選択する
- 任意の項目を変更する
- 「確認して申請する」を選択して完了
変更可能な運営者
ショップオーナー(開設者)もしくは管理者権限を持つスタッフアカウントに限定されます
※参考:「スタッフアカウントとオーナーの役割の違いを教えてください」
変更可能な項目
- 本人情報・事業者情報
(氏名・生年月日・住所・メールアドレス・電話番号等) - 代表者情報
※事業種別が「法人」の場合のみ変更することができます
※法人の場合、代表者情報へ入力した内容がショップの運営者情報へ反映されます - 販売する商品の許認可情報
- 振込口座情報
※事業種別、販売するカテゴリは変更できません 参考:ショップ開設時に登録したカテゴリとは異なるカテゴリの商品を販売できますか? ※個人事業主の場合、本人確認書類は修正申し込みのたびに提出する必要があります ※ショップ情報を変更する場合は「ショップ情報の表示内容を変更するには?」をご確認ください。 [ショップ情報の例] ・返品特約 ・運営者情報(事業種別が「個人」または「個人事業主」の場合)など |
備考
- 前回の審査が承認されている場合、再審査中も注文を受ける・商品の編集やステータスを変更するといった一連の操作が可能です。
- 前回の審査が却下されている場合、再審査が通過するまで新規注文や商品の公開はおこなえません。
※商品を非公開で登録する・注文が入った商品を発送/連絡することは可能です