売上金が振込まれない場合、以下の理由が考えられます。
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販売利益が5,000円未満である
売上金から各種手数料を差し引いた販売利益が5,000円以上の場合、毎月の振込日に登録口座へ振込まれます。
販売利益が5,000円未満の場合は、次回の振込日に繰越となります。
参考:「販売利益(振込金額)の算出方法」 -
金融機関により振込日が前後している
振込日が金融機関の非営業日の場合は、前営業日に振込となります。振込先口座に「ゆうちょ銀行」をご指定の場合は、上記振込日より、翌営業日後の振込となります。
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口座情報相違等の理由で振込に失敗している
「メルカリShopsの申し込み情報を変更する方法」から口座情報の見直しを行ってください。
【よくある失敗理由】
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口座情報変更前の口座に振込まれている
振込先確定後に口座情報を変更した場合、変更前の口座へ入金されます。
参考:「次の振込までに登録口座情報を変更したい」
【注意】
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なお、メルカリShopsにて入金未完了者の取得を行うには、入金日から数営業日要します。
取得後、対象の方へは入金未完了の旨とその理由をご案内いたします。
※すべての未完了理由を取得できるものではないことをご了承ください
参考:「売上金の有効期限」