CSVフォーマットが誤っている、必須事項が埋まっていない等の理由により、アップロードしたCSVファイルを読み込めず管理画面上でエラーになることがあります。
以下を参考にCSVファイルを修正してください。
【よくあるエラー理由】
- 商品名・商品詳細以外の欄で半角スペースが含まれている
- CSVの項目（列）を削除している、余分な列や行を増やしている
※CSVファイルの項目はダウンロードした状態のまま利用してください
※保存する際、まれに改行が入りエラーが発生する場合があります。テキストエディタ等で開き空行を消してください - タイムセール中の商品価格を変更しようとしている
※タイムセール設定後、終了するまで価格の修正はおこなえません（設定予約期間を含む） - 変更不可の項目を修正・削除している
※変更不可の項目はこちらから確認してください -
増減フラグ・在庫増減数の指定方法が誤っている
※増減フラグは半角数字で表します（1:プラス 2:マイナス）
※在庫増減数は正の整数で表します。「+1」「-2」等の指定はできません【例】在庫数を在庫数をプラス3する場合
増減フラグを「1」、在庫増減数を「3」と入力します -
在庫数がマイナスになる
※更新された在庫数を元に、CSVファイルで指定した増減数を反映させた数値が「数量」として表示されます【例】在庫数が「1」の商品がCSVファイル編集中に1個つ売れた場合
在庫数-1を指定したCSVファイルを読み込むと「数量」欄は「0」から-1できず、エラーになります -
数値入力の項目において¥やカンマ等の記号が入っている、全角数字を入力している
- 商品画像を「2（変更あり）」にしているが商品画像名を指定していない
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アップロードされていない商品画像名を指定している
参考：商品画像を一括登録する手順 -
ブランド、カテゴリをIDではなく名称で指定している
※マスタはこちらから取得してください - 一度に1,000件以上の商品をアップロードしている
※アップロード件数が多い場合はファイルを分割して再試行してください -
アップロードするファイルが格納されているフォルダにブラウザからアクセスできない
※「システムファイルが含まれているため、このフォルダのファイルを開くことができません」とエラーが表示されている場合、利用されているブラウザの設定に原因がある場合があります。アップロードするファイルをデスクトップに移動し、再度試してください