パスワードのリセット手順は以下のとおりです。
《スタッフアカウントにログインできない場合》
- https://mercari-shops.com/signin/seller にアクセスする
- 「ショップスタッフの方」の項目から「メールアドレスでログイン」を選択
- ログイン画面下部「ログインパスワードを忘れた方」を選択
-
スタッフアカウントとして登録されたメールアドレスに再設定用メールが送信される
《スタッフアカウントにログイン後パスワードを変更したい場合》
- スタッフアカウントにログインした端末でショップ管理画面にアクセスする
- 「設定」を選択
- 「アカウント情報の編集」を選択
- 「パスワード再設定用メールを送信する」を選択
- スタッフアカウントとして登録されたメールアドレスに再設定用メールが送信される