＜お知らせ＞
運営者情報の公開/非公開機能につきまして、2024/03/24をもって、非公開への変更受付を終了いたしました。
本ガイドは、2025/03/24以前に運営者情報を非公開に設定し、現在も非公開状態となっているショップ向けに掲載しております。
運営者情報が非公開設定のショップに対して運営者情報を請求すると、株式会社メルカリの住所と電話番号が開示されます。
なお、販売業者名は非公開にすることができないため、ショップに登録した氏名が開示されます。
|
《利用者宛のメールに記載される内容》 販売業者：[運営者情報として入力した事業者名・屋号が公開されます] |
《返品対応を行う場合》
株式会社メルカリでは荷物や郵便物を受け取ることができません。運営者情報の公開/非公開にかかわらず、メルカリShopsに登録している住所（実際に受け取り可能な住所）を返送先としてお伝えください。
※購入者との連絡は取引メッセージをご利用ください
※荷物の受け取りができる住所が必要な方は、郵便物転送サービス付きのバーチャルオフィスの利用もご検討ください
参考：「バーチャルオフィスを運営者情報に記入したい」