このガイドでは、メルカリShopsにおける「途上審査」の目的、対象および手順についてご案内します。
途上審査とは
途上審査とは、ショップ開設後に、出店者さまの法令遵守状況およびアカウントの健全性を継続的に確認する仕組みです。
メルカリShopsでは開設時の審査に加え、法改正や事業状況の変化に適切に対応するため、2026年3月より途上審査を導入しています。
対象について
途上審査は、メルカリShopsサポートが個別に対象を選定し実施します。
すべての出店者さまが一律に対象となるものではありません。
なお、以下のような状況が確認された場合に、途上審査をご案内することがあります。
- 許認可証の有効期限が切れている場合
- 許認可証未提出により商品削除が発生している場合
- アカウント状況の確認が必要と判断された場合
- 長期間利用がなく、ショップ再開をご希望される場合 等
※審査は最新の審査基準に基づき実施します
※期限までにご対応いただけない場合や、虚偽の申告が確認された場合には、利用制限等の措置を行うことがあります
途上審査の流れ
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実施のご連絡
途上審査の対象となった場合、ご登録のメールアドレス宛にメルカリshopsサポートからご連絡します。 -
申請・情報提出
メール受信後1週間以内に案内に従い、必要な情報のご提出またはご回答をお願いいたします。
※具体的な手続き方法は、対象となった出店者さまへ個別にご案内します -
審査の実施
ご提出内容をもとに、メルカリShopsサポートにて審査を行います。
必要に応じて、追加情報のご提出をお願いする場合があります。 -
結果のご案内
確認完了後、メールにて結果をご連絡します。- 承認：引き続き通常どおりご利用いただけます。
- 追加対応が必要な場合：ご案内の内容に沿って情報修正し、再申請をお願いいたします。審査結果によっては今後ショップのご利用をお断りする場合があります。
- 重大な違反が確認された場合、または期限までにご対応いただけない場合：メルカリShops加盟店規約に基づき、利用制限または登録取消し等の措置を行うことがあります。