メルカリのお問い合わせ窓口から事務局へお問い合わせいただくよう購入者の方へご案内ください。
メルカリおよびメルカリShopsではクレジットカード等の不正利用防止のためシステム等による監視体制を設けています。
クレジットカード会社等から不正利用との連絡があった場合には該当取引のキャンセルをおこなっています。
※商品を発送済みの取引が上記理由によりキャンセルされた場合は、調査の上事案に応じて適切に対応します。これまでに加盟店様へ請求された事例はありません
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