評価の削除は基本的に以下の場合のみ対応をおこなっています。
・購入者が注文詳細画面の取引メッセージで評価削除に同意している場合 ・取引キャンセルをおこなった場合※評価の変更や削除後の再評価はおこなえません 公序良俗に反する投稿と思われる場合には個別に確認のうえ、対応を検討します。 参考:メルカリガイド「公序良俗に反する行為(禁止されている行為)」
評価の削除・取引キャンセルについて購入者の合意がある場合はメルカリShopsサポートへお問い合わせください。 |
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・購入者が注文詳細画面の取引メッセージで評価削除に同意している場合 ・取引キャンセルをおこなった場合※評価の変更や削除後の再評価はおこなえません 公序良俗に反する投稿と思われる場合には個別に確認のうえ、対応を検討します。 参考:メルカリガイド「公序良俗に反する行為(禁止されている行為)」
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