らくらくメルカリ便では以下の条件のいずれかに該当する際、配送中に伝票が再作成され、送り状番号が新規の番号に更新される場合があります。
《伝票再作成の可能性がある条件》
- 発送時に指定したサイズと、発送後にヤマト運輸にて計測されたサイズに相違がある場合
- 返送希望等により配送中に配送情報が変更された場合
伝票の再作成により送り状番号が更新された場合は、メルカリShopsの注文詳細画面に表示される送り状番号も新規の番号に更新されます。
なお、返送希望等により途中で配送情報が変更された場合は、メルカリShopsの注文詳細画面の配送状況は更新されません。
ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」にて配送ステータスをご確認ください。