特定商取引法では、消費者への適正な情報提供等の観点から、通信販売事業者に氏名(名称)、住所等の表示を義務付けています。このため、メルカリShopsの出店者さまは、特定商取引法に基づいた表示をおこなう必要があります。
上記の理由から、メルカリShopsでは「運営者情報」に登録いただいた氏名(名称)、住所、電話番号がお客さまに開示されます(お客さまからの請求があった場合に限ります)。
※「運営者情報」の住所には「現に活動している住所」とみなされる住所を入力する必要があります(レンタルオフィスやバ ーチャルオフィスであっても、「現に活動している住所」であれば入力いただけます)
詳細は以下ガイドを参照してください
「氏名や住所・電話番号は購入者に開示されますか?」
「バーチャルオフィスを運営者情報に記入していいですか?」
※個人・個人事業主に限り、運営者情報の一部(運営者住所および運営者電話番号)を非公開にすることが可能です
詳細は以下を参照してください
「運営者情報を非公開にする手順を教えてください」
「運営者情報を非公開にできる事業種別を教えてください」
「運営者情報を非公開にした場合、利用者にはどのような情報が開示されますか」
「運営者情報を非公開にする場合、返品対応の方法を教えてください」