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運営を一時的に休止したい

運営を一時的に休止する際は、トラブル防止のため「お問い合わせ対応可能時間」や「発送までの日数」等の変更をお願いします。
「お問い合わせ対応可能時間」や「発送までの日数」等の各種情報は、ショップ管理画面から変更いただけます。

 

ショップ情報の修正

  1. ショップ管理画面を開く
  2. 「設定」から「ショップ情報の編集」メニューを選択する
  3. 任意の項目に休止の旨を記載する
    • ショップ説明
    • お問い合わせ対応可能時間
    • 役務又は商品の引き渡し時期
  4. 「ショップ情報を更新する」を実行する

運営を完全に停止する場合は、以下ガイドを参考にショップを非公開状態にしてください。
参考：「メルカリShopsのアカウントを非公開にする方法」

 

商品情報の修正手順

  1. ショップ管理画面を開く
  2. 「商品」をタップする
  3. 該当の商品をタップし商品管理画面を開く
  4. 「商品の説明」や「発送までの日数」を修正し、「公開設定に進む」をタップする
  5. 「更新する」か「非公開で保存する」を実行する

商品情報は一括更新することも可能です。
参考：「商品データを一括変更する際のCSVファイルの作り方」

【注意】
  • 発送までの日数を「90日以内で発送」にする場合、規定の条件を満たしている必要があります。詳細はメルカリShops禁止商品「手元にないもの」内の備考をご参照ください。
  • お知らせを目的とした新規商品ページの作成は、商品としての体裁を成さないため禁止行為となります。商品ページで告知を行う場合は、必ず既存商品の「商品詳細」に追記してください。
    参考：「トラブルに発展しやすい行為」

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