メルカリ便で荷受けできない商品については、各配送会社の公式HPをご確認ください。
※発送手続き完了後、配送会社にて荷受け不可商品であることが確認できた場合、出品者へ返送される可能性がございます
- 宅急便で送れないもの(ヤマト運輸公式HP)
また、下記に一例を掲載いたしますので、ぜひご参照ください。
石油ストーブ/石油ファンヒーター/燃料用ガス/オイル/コンロ
商品によって、新品のみ発送が可能な場合や、新品の商品でも梱包方法に指定がある場合がございます。
お客さまご自身やお荷物を守るため、厳守していただくようお願いいたします。
詳しくは、下記の配送会社の公式HPをご確認ください。
※虚偽の申告により配送会社で荷受けされた荷物について、車両火災・航空機事故などが発生した場合、損害賠償を請求される可能性がございます。詳細はこちらをご覧ください
お預けされる商品にご不安な点やご不明な点がある場合は、事前に各配送会社へお問い合わせください。
アルコール類
濃度や度数によって危険性が高いと判断したアルコール類について荷受けをお断りしております。
- アルコール飲料: 70度以上は、荷受け不可
- その他アルコール類(消毒液等): 60度以上は、荷受け不可
アルコール飲料やエタノールなどの消毒液を発送する場合は、各配送会社の規定をご確認ください。
においの強いもの
梱包してもにおいがするものは、発送時に他の荷物に影響を及ぼす恐れがあるため、荷受けをお断りする場合がございます。
においが出ないよう工夫した上で、梱包をお願いいたします。
自転車譲渡証明書
「自転車」単体は、メルカリ便で荷受け可能ですが、「譲渡証明書」と一緒に配送することはできません。
「譲渡証明書」は、譲渡の際に必要な書類(※地域によって異なる)ですが、信書の扱いとなるためメルカリ便で配送を承ることができません。
お手数をおかけいたしますが、メルカリ便をご利用の取引において「譲渡証明書」を取引相手へ送付する必要がある場合は、自転車と同梱ではなく、「譲渡証明書」単体で取引相手へ送付いただくようお願いいたします。
※匿名配送の場合は、取引メッセージで、送付に必要な配送先情報をご確認ください
品名が曖昧なお荷物
品名が曖昧な場合、荷受けをお断りする可能性がございます。
取引画面から「品名」をタッチし、具体的な内容に変更を行ってください。