CSVファイルの実行により配送ステータスに不整合が生じる場合や注文番号が正しくない場合等、アップロードしたCSVファイルを読み込めず管理画面上でエラーになることがあります。
以下を参考にCSVファイルを修正してください。
【よくあるエラー理由】
- CSVの項目（列）を削除している、余分な列を増やしている
※CSVファイルの項目はダウンロードした状態のまま利用してください - メルカリ便の発送手続きを完了していない
※バーコードやQRコードおよび発送伝票の発行を事前に行っている必要があります - 購入者がコンビニ・ATM支払いの支払いを終えていない
※注文ステータスが「発送待ち」の注文のみ一括発送処理が可能です - 注文番号（「order_id」）を編集し、不正な値になっている
- ネットワークエラー等のシステムエラーが発生している
- CSV作業中に管理画面上で発送処理やキャンセル等が行われた
※この場合、エラーが表示された取引情報はスキップして他の取引の発送処理を続行できます - アップロードするファイルが格納されているフォルダにブラウザからアクセスできない
※「システムファイルが含まれているため、このフォルダのファイルを開くことができません」とエラーが表示されている場合、利用されているブラウザの設定に原因がある場合があります。アップロードするファイルをデスクトップに移動し、再度試してください